Менеджер по работе с клиентами

ПСК "Фэнстер": 13 лет изготавливаем изделия из профиля ПВХ и алюминия (окна, двери, лоджии, витражи) самого высокого качества. Наши окна, возможно, стоят и в Вашем доме:)

Оптимизируем работу отдела продаж и хотим взять еще одного Менеджера по работе с клиентами.

Предстоящие задачи:

• Активное взаимодействие с существующей клиентской базой: взаимодействие в мессенджерах/по телефону/в офисе; консультация клиентов по вопросам выбора продукции, монтажа и эксплуатации изделий; восстановление отношений с потерянными клиентами
• Обработка входящих запросов: подготовка коммерческих предложений и расчетов стоимости, согласование условий поставки и оплаты, заключение договоров
• Увеличение объема продаж: через расширение ассортимента закупаемой клиентом продукции, фурнитуры // через поиск новых клиентов
• Внесение информации по клиентам и этапам своего взаимодействия с ними в Битрикс, выгрузка отчетности по своим продажам

Наши пожелания к кандидату:

- технический склад ума (чтение чертежей, понимание производственных и технических аспектов по продукции компании)

- знание основных этапов продажи (как установить контакт, презентовать продукт, как понять потребности клиента, отработать конкурентные преимущества и возражения, в т.ч. скрытые)

- опыт работы в оконных компаниях, строительных компаниях, в продажах отделочных материалов поможет Вам быстрее влиться в работу

Наше предложение:

• З/пл 70 - 80 тысяч на руки (возможно дорастить до 100 тыс.)

• График работы 5/2 с 9:00 до 18:00 (в летний сезон: 1-2 раза в неделю с 10:00 до 19:00, 1 рабочая суббота в месяц с 9:00-13:00)

• Официальное оформление с первого дня, всё по ТК РФ

• Вводное обучение, регулярное внешнее обучение (экскурсии на заводы-партнёры, участие в выставках)

• Командные мероприятия (праздники, выезды на природу, корпоративы), НГ подарки детям